| ご意見： |
おやつを食べたい。部屋代を安くしてほしい。ついたてが半壊しているのがあるので直してほしい。（大研修室） |
| 対 応： |
皆様のご意見を伺いながら、飲食についての規則も変更しています。研修室では、飲み物を飲むことができます。
食事についても事前に報告していただければとることができます。しかし、施設の維持管理面を考えて、おやつを
食べることは、ご遠慮いただきたいと思います。何卒ご理解ください。
部屋代についてもご希望に添えず申し訳ありません。条例で定められている料金ですので、安くすることはでき
ません。しかし、このようなご意見があったことは市に伝えたいと思います。
ついたて（展示ボード）が、傷んでいる物がありご迷惑をおかけしました。すぐに修理したいと思います。
大変申し訳ありませんでした。 |
| |
|
| ご意見： |
受付の手際が悪すぎる。（大研修室） |
| 対 応： |
４月から新しい職員が入り、受付の対応も行っていますが、どうしても手際が悪くなってしまいます。この場合、
他の職員で補助することが欠けていたと思います。反省しております。申し訳ありませんでした。手際を良くする
のはもちろんですが、何よりも笑顔で対応することが大切であると考えていますので、今後ともご指導いただけたら
幸いです。 |
| |
|
| ご意見： |
利用回数を月３回以上に増やしてほしい。（小研修室３） |
| 対 応： |
いつもご利用ありがとうございます。利用回数を月３回以上に増やして欲しいということですが、できるだけ多くの
方に平等に利用していただく為、月3回までの予約とさせていただいております。ただし、利用希望日が1週間以内
であれば、月4回以上であっても予約でき、利用することができます。何卒ご理解ください。 |
| |
|
| ご感想： |
いつも整備されていて結構です。有り難うございます。（小研修室２） |
| ご感想： |
これからも宜しくお願いします。（小研修室３） |
| ご感想： |
とてもわかりやすく、ていねいに対応していただきました。大変良い環境で作業がはかどりました。
ありがとうございます。（小研修室４） |
| ご感想： |
いつもありがとうございます。これからもお世話になります。（小研修室４） |
| ご感想： |
格安で借りることが出来て、喜んでいます。（小研修室４） |
| 対 応： |
平成２４年度が始まりました。本年度もこのようなご意見を多くいただけるよう、「お客様に笑顔とあいさつを」を
モットーに職員一同努力していきますので、引き続きご利用ください。 |
| |
|
| ご感想： |
畳を新しくして頂きまして、ありがとうございました。（和室研修室２） |
| 対 応： |
アンケートでのご意見を参考に、昨年度３月に畳の表替えを行いました。早速アンケートに記入いただき、うれ
しいです。ありがとうございました。 |
| |
|
| ご意見： |
小スタのギターアンプ変更してほしい。（音楽スタジオ小２） |
| 対 応： |
どのようなギターアンプが良いかは、今回のアンケートでは分かりませんが、メーカー等それぞれ好みがあり、
全ての方のご希望に添えないのが現状です。しかし、皆様のご意見をお聞きしながら、改善していきたいと思い
ますので、今後ともお気軽にご希望をお聞かせください。 |
| |
|
| |
|
